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“平时238元,春节288元”,为什么黄牛没了,我们的车票更贵了?

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“平时238元,春节288元”,为什么黄牛没了,我们的车票更贵了?
浏览:156 发布日期:2019-03-11

编者按:今年春节,您买到火车票了吗?

作者:木蹊

距离年关越来越近了,朋友圈里也出现了越来越多的“帮抢票”二维码。中国铁总的数据显示,2019年春运期间,全国铁路预计发送旅客41330万人次,同比增加3176万人次,增长8.3%,日均发送1033万人次,再创历年春运新高。

有钱没钱,回家过年,即使一票难求,思乡心切的游子们也要克服重重困难,买上回家过年的车票。

截至1月29日20点,腊月二十九的当天,广州至北京的15个车次中,只有2个车次的一等座还有少量余票,D字、T字头列车车票已全部售罄。

与之相对的,是名目越来越多的“加速包”,许多抢票软件都提供了“VIP加速包”、“好友助力”等抢票服务,他们号称,只要拥有“足够多”的加速包,就可以优先出票。那么,这样的加速包真的可以加速吗?它们又是靠什么来盈利的呢?

1.为什么买了“加速包”就能抢到票

相信很多人都已经在朋友圈,看到了自己的亲朋好友发来的各种加速抢车票的助力链接。

如果这个人恰恰和自己关系好的话,一般就会帮忙点一下,之后app就会提醒你要登陆自己的账号,如果没有,就要下载,再注册。

这就是运营商为那些不想花钱,又想提升自己“加速程度”埋下的套路,因为,如果所谓的“好友助力”其实就是想诱导其他用户下载自己app和点击自己的广告,以获得收益。

至于那些花了钱的呢,就一定能买到票了吗?

通过客服问答我们发现,运营商的加速包是帮助客人来提高抢票速率的,比如,携程上的加速包是两块钱一个,用户在下单的时候可以修改抢票速度来进行购买。

而他们的抢票服务器往往有快速、极速、VIP等多个级别,用户使用的加速包越多,就可以使用级别更高的服务器来抢票。

换句话说,如果你愿意额外支付100元购买50个加速包,就可以享受到VIP服务器,就会大大提高抢到车票的概率。花钱越多,速度越快。如果乘客觉得这钱花得太多,也可以通过分享链接到朋友圈、微信群的方式获取数量有限的免费加速包。

也许你会觉得很惊奇,为什么这些软件,就可以加速,难道他们都是中铁的“小弟”吗?

事实上,他们只是提供一种“技术服务”,这些抢票软件的原理就是使用企业级带宽(网速超级快),或多个账户反复查询余票,然后再利用技术手段,去为用户提交订单。这样,代理商下单的速度,就会远远高于手动购票,但到底能否买到车票还是要看12306的放票情况,并非拥有优先购票权。

因此“抢票概率”说到底只是个概率而已,购买了加速包未必就能买到票。

2.加速包里的玄机

很多买过火车票的朋友都知道,这些抢票网站推出的“抢票神器”“抢票加速包”有时确实有用,可以帮助自己比别人更快一步抢到紧缺的火车票。

但不少使用抢票软件购买车票的旅客会发现,自己平时购买的火车票,实际付费可能要比官网票价高。这主要是因为旅客在买票时,一些抢票软件出现加速包默认勾选的情况。

虽然默认勾选加速包可以取消,但由于其显示的位置十分隐蔽,旅客一不小心就会忽视掉,导致不需要加速包服务的人多花了冤枉钱。

曾经,在网站知乎上,就有人发起了“如何评价火车票抢票软件加速包的存在”话题,从2016年底到2019年1月,一直不断有新人参与讨论,前后回复数几十条,关注人数达到几十万。

其中就有很多网友抱怨了自己被坑的经历:

“前几年,不少朋友用自己的电脑普速上网,还能买着票。可近两年,一些用外挂的黃牛和抢票平台大量出现,让不少亲力亲为上网买票的乘客瞠目结舌,大呼无奈。”

“本来只有75的火车票,后来查了支付宝记录,才发现支付金额竟然是90元,而非75元,我再重新尝试下单才发现,原来在订单的底部,有一个‘抢票速度’的选项默认勾选了‘高速’,所以额外增加了价值15元的‘加速包’。”

春运购票期间,不少网络购票平台都存在一定程度默认搭售的行为。或是意外险、或是酒店优惠券。

一位网友表示:“本人下载了订票助手、抢火车票、智行火车票、铁友火车票、掌上火车票5个软件,其中前四个需要一种加速包的付费服务,一个包一块钱,这是不是变相黄牛?12306会在其中分一杯羹么?”

似乎,对于抢票软件的出现,有很多“客人”都非常的不满。今年春运伊始,一位资深火车票黄牛就曝料称,面对部分热门车票“秒光”的神速现象,乘客们只能求助付费抢票软件,甚至寻找黄牛直接加价购票。

对此,中国铁路官方一直强调,购票人应直接登陆12306网站或使用12306手机客户端购票,不要通过第三方代购网站和手机客户端购票,以免个人信息泄露带来风险。

但在另一方面,归乡游子们对此并不完全认可——因为自己并不能24小时盯着手机app抢票,自己确实想要回家,哪怕多付出一些钱。

3.在违法的边缘疯狂试探

对于“加速包”服务,就有软件工程师表示:“加速包机制就是一个竞拍机制,其实就是谁出钱多,谁下单早,谁就优先买到票,这是很不公平的。”

一些回家心切的人,在过年期间,完全可以为一张回家的火车票,多掏几十元至上百元人民币的服务费。

但对于那些囊中羞涩的学生,或者不会使用软件的民工们呢,他们往往只能靠后站……不患寡而患不均,如果用金钱提高抢票概率,显然破坏了火车票销售的公平性。

至于朋友圈和各种群聊里的好友助力链接,虽然号称免费,可里面对于个人信息的收集,不得不让我们怀疑,以个人信息泄露为代价,帮朋友抢一次票,是否真的划算?况且,这些免费的加速包,还是限量的!

有人说,这些代理公司,其实就是“科技黄牛”!

不过,从法律上说,如果抢票平台只是利用技术手段,在铁路公司的12306官网上帮助用户购买火车票,而不是提前购入火车票再加价转手卖给用户,那么抢票平台推出“抢票神器”“抢票加速包”并非囤票倒卖,本身还不算是违法行为,与“黄牛党”是相区别的。

但这种利用市场话语权的行为,是否合理呢?不少游子都表示,抢票软件的存在,让不加钱的用户更难实现抢票,形成了一种新的购票规则,希望可以叫停这种加价抢票的行为。

更何况,许多乘客通过抢票软件购票必须提供自己的真实姓名、身份证号、手机号等个人信息,此类个人信息如果被泄露,其实很难被乘客知晓,他们只知道骚扰电话越来越多了,却不知道是从哪里泄露出去的……

4.正确的买票方式

对于购票难的情况,好在铁路部门也在今年采取了一些积极的行动。

在2019年春运期间,铁总选取部分运力紧张方向列车的长途区段,在12306网站上线了一个叫“候补购票服务”的功能。其速度、成功率都将优于抢票软件,另外,如果你预付的钱款大于实际票款,系统会自动退回余额,且不收取任何额外费用。

虽然,12306系统远没有其他app使用流畅,但这种方式确实在一定程度上打击了“科技黄牛”的行为,为更多乘客带来方便和实惠。

春节将至,祝所有异乡游子都能抢到回家的票,能在家过一个幸福安康的春节!